Правила розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин «detalika.ru»
публичная оферта для физических лиц (потребителей)
1. ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на сайте detalika.ru.
Продавец - в рамках настоящих правил Продавцом является Общество с ограниченной ответственностью «Авто-плюс», юридический адрес: 194354 Санкт-Петербург, Северный проспект, д. 7 ОГРН 1069847485950 серия 78 №005797720 от 27.04.06, ИНН 7802353532.
Интернет-магазин — Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте или сделать Заказ по телефону.
Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу detalika.ru. Сайт принадлежит и администрируется ООО «Авто-плюс».
Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.
Заказ — оформленный по установленной форме запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону.
Курьерская служба доставки — подразделение Продавца, осуществляющее доставку Товаров согласно Заказу Покупателю.
Внешний сайт – сайт в глобальной сети Интернет, ссылка который размещена на сайте Продавца.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1.Настоящие Правила продажи Товаров в Интернет-магазине (далее — «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой ООО «Авто-плюс», далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
2.2.Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
2.3.Заказывая и приобретая Товары через Интернет-магазин, Покупатель полностью согласен с настоящими Правилами.
2.4.К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные нормативно-правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.5.Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на странице Интернет-магазина. Уведомление об изменении настоящих Правил Продавец обязан разместить не позднее, чем за пять рабочих дней до даты их вступления в силу.
2.6.Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем проставления отметки в графе «С Правилами розничной купли-продажи согласен» при оформлении Заказа, либо при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону).
2.7.Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина.
3. РЕГИСТРАЦИЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
3.1.Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
3.2.Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
3.3.Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам не рекомендуется. В случае такой передачи, Покупатель самостоятельно несёт всю ответственность за любые возможные негативные последствия.
3.4.Личные сведения, полученные в распоряжение Интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом, не будут без разрешения пользователей передаваться третьим организациям и лицам за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное решение.
4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА.
4.1.Товар представлен на сайте через описание или фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
4.2.Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименование, цена и описание Товара.
4.3.Все информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся конкретных свойств и характеристик Товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте.
4.4.По просьбе Покупателя сотрудник Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
4.5.Покупатель уведомлен о том, что приобретая Товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
4.6.Покупатель уведомлен Продавцом о том, что Товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.
4.7.Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сеть Интернет.
4.8.При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет сотруднику Продавца информацию необходимую для оформления Заказа.
4.9.При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
4.10. В случае если Товар есть в наличии на складах Продавца, то Товар резервируется Покупателем по телефону или через сайт на срок не более трех календарных дня. Резерв может быть снят досрочно как самим Покупателем, так и Продавцом. Предоплата по таким Товарам не требуется.
4.11. В случае отсутствия Товара на складах Продавца, Покупатель оформляет Заказ по телефону или через сайт. При этом Продавец может потребовать внесения 100% предоплаты за Товар. В этом случае срок поставки Товара будет исчисляться со дня внесения предоплаты.
4.12. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки Товара. Указанные дата и время зависят от наличия заказанных Товаров на складе Продавца, от места (региона) доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.
4.13. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
4.14. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до передачи его в Курьерскую службу доставки путём уведомления об этом Продавца по телефону.
4.15. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону.
4.16. До заключения договора розничной купли-продажи Продавец должен предоставить Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара и адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, полном фирменном наименовании Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1.Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.2.Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем (его Представителем) подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
5.3.Способы доставки:
5.3.1.Самовывоз из наших магазинов по адресу:
- Богатырский пр. 14/2, 2-ой этаж, секция 44 (VAG, Opel, Ford)
- Ириновский пр.1 А/1, секция 13 (VAG)
- Ириновский пр. 1 А/1, секция 11 (Opel)
- пр. Обуховской обороны 13 (VAG, Opel, Ford)
- пр. Просвещения 99/2 (VAG, Opel, Ford)
- Северный пр. 5/3, секции 7/7а (VAG, Opel, Ford)
- Северный пр. 7, секции 67/78 (VAG, Opel, Ford)
- пр. Маршала Жукова 21, секции 83/84/92 (VAG, Opel, Ford)
5.3.2.Курьерская служба доставки. Регион доставки – все регионы РФ.
5.4.Стоимость доставки заказанных Товаров рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки.
5.5.При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или Получателем, предоставившему доверенность в нотариальной форме на право получения Товара.
5.6.Во избежание случаев мошенничества при вручении Товара лицо, осуществляющее доставку Товара, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя или Получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя.
5.7.В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю только внешний вид и комплектность Товара.
5.8.Покупатель и/или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
5.8.1.кассовый (товарный) чек (товарная накладная) либо заменяющий его документ установленной формы;
5.8.2.инструкцию по эксплуатации Товара на русском языке (в случае если это предусмотрено);
5.8.3.гарантийный талон (в случае, если это предусмотрено).
5.9.Покупатель и/или Получатель подтверждает своей подписью в товарной накладной, что он «произвел визуальный осмотр Товара и подтверждает, что Товар не имеет внешних повреждений (царапин, потертостей и пр.), гарантийные пломбы и упаковка не нарушены. Полученный Товар потребительским свойствам отвечает полностью, к внешнему виду претензий нет. Товар, его комплектация и комплектность проверены, претензий нет. Информацию о правилах и условиях эффективного и безопасного использования Товара получил. Информацию о сроке службы или сроке годности Товара, а также сведения о необходимых действиях по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий получил. Информацию о сроках возврата Товара надлежащего (ненадлежащего) качества получил. Гарантийный талон, инструкцию на русском языке, всю необходимую информацию о состоянии, назначении и правилах эксплуатации Товара получил. Претензий к Продавцу по качеству Товара, срокам и порядку доставки Товара, по полученной информации о Товаре Покупатель не имеет. Покупатель подтверждает свое согласие на передачу своих персональных данных Продавцу».
5.10. После приемки Товара Покупателем и/или Получателем, Продавец не принимает претензий по качеству (за исключением скрытых недостатков) и комплектации и комплектности Товара.
5.11. Сотрудник Продавца, осуществляющий выдачу (доставку) Товара не является техническим специалистом, не дает квалифицированных консультаций по принципам функционирования и работе изделия.
5.12. В случае выбора Покупателем в качестве способа доставки получение Товара самовывозом, Покупатель обязуется получить Товар в течение трех календарных дней с момента уведомления Покупателя о формировании Заказа в пункте самовывоза. Неполучение Товара в установленный срок считается отказом Покупателя от исполнения договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. При этом, если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Клиенту в течение 10 дней способом, которым Товар был предоплачен.
5.13. В случае если доставка Товара произведена в установленные договором сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.
Более подробная информация указана в разделе «Порядок приема товара при доставке».
6. ЦЕНА И ОПЛАТА ТОВАРА
6.1.Цена Товара в Интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу Товара. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине.
6.2.Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар не подлежит изменению в течение 24 часов с момента оформления Заказа. По истечению 24-х часов цена на заказанный Товар может быть изменена.
6.3.Заказать можно только тот Товар, который есть в наличии на момент заказа, в иных случаях Покупатель может оформить предварительный заказ на Товар. В этом случае цена на Товар может быть изменена без предварительного уведомления Покупателя.
6.4.В случае оформления заявки на Товар, которого нет в наличии, но который будет заказан Продавцом по заявке Покупателя, Продавец вправе потребовать стопроцентную предоплату Товара.
6.5.Оплата Товара Покупателем производится в рублях следующими способами:
6.5.1.наличными при получении Товара;
6.5.2.с помощью банковской карты;
6.5.3.с помощью платежных систем.
6.6.При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи путем передачи денег представителю Продавца при самовывозе или курьеру, который доставит Товар.
6.7.Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение трёх банковских дней. После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер Интернет-магазина согласовывает с Покупателем срок доставки. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
6.8.Договор купли-продажи считается заключённым с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара, или с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар.
6.9.Расчеты Сторон при оплате Товара осуществляются в российских рублях.
7. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1.Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку Товара.
7.2.Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
7.3.При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку Товара, не позднее чем через десять дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Возврат денежных средств производится способом, каким была произведена оплата Товара.
7.4.Потребитель вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот Товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. В соответствии с Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. № 55 не подлежат обмену, в частности, следующие Товары надлежащего качества: автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения, а также технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, товары, отпускаемые на метраж, товары бытовой химии, непериодические издания.
7.5.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
7.6.Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
7.6.1.безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
7.6.2.соразмерного уменьшения покупной цены;
7.6.3.замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования Покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков;
7.6.4.вместо предъявления требований, вышеуказанных требований, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. В этом случае денежные средства возвращаются в течение десяти дней.
7.7.Обмен и возврат Товара производиться на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
7.8.Обмен и возврат Товара согласуется по телефону 8 (812) 244-99-90 и производится по адресам в Санкт-Петербурге:
- Богатырский пр. 14/2, 2-ой этаж, секция 44 (VAG, Opel, Ford)
- Ириновский пр.1 А/1, секция 13 (VAG)
- Ириновский пр. 1 А/1, секция 11 (Opel)
- пр. Обуховской обороны 13 (VAG, Opel, Ford)
- пр. Просвещения 99/2 (VAG, Opel, Ford)
- Северный пр. 5/3, секции 7/7а (VAG, Opel, Ford)
- Северный пр. 7, секции 67/78 (VAG, Opel, Ford)
- пр. Маршала Жукова 21, секции 83/84/92 (VAG, Opel, Ford)
Более подробная информация указана в разделе «Порядок возврата и обмена товара».
8. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1.Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
8.2.Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
8.2.1.неправильного заполнения бланка-заказа (заявки), в т. ч. неправильного указания персональных данных,
8.2.2.неправомерных действий третьих лиц.
8.3.Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
8.4.Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
8.5.Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.
8.6.Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
8.7.В иных случаях, не предусмотренных п. 8.6. Правил неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.8.Сроки гарантийного обслуживания Товара устанавливаются изготовителем или Продавцом. Сервисное обслуживание и ремонт производятся в авторизованных сервисных центрах, адреса и телефоны которых указаны в гарантийном талоне.
8.9.Гарантийный срок составляет 30 дней. В случае если производителем Товара установлен более длительный гарантийный срок, то гарантийные сроки соответствуют установленным производителем Товара на территории Российской Федерации. При этом применяются условия гарантии, установленные соответствующим производителем. Гарантия действительна только при условии установки Товара на транспортное средство на станции технического обслуживания.
8.10. Гарантийный срок исчисляется с момента получения Товара Покупателем.
8.11. Гарантия на Товар не распространяется в следующих случаях:
8.11.1. повреждения Товара в результате ДТП или небрежной эксплуатации;
8.11.2. неисправности Товара, применяемого в топливной системе и системы выпуска автотранспортного средства, вследствие использования некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина или несезонного дизельного топлива);
8.11.3. повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на детали автомобиля;
8.11.4. шума (скрипа, писка) тормозов;
8.11.5. внешних повреждений стекол кузова и приборов освещения;
8.11.6. эксплуатационного износа и естественного изменения состояния (в том числе старение) такого Товара как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания и т.п.;
8.11.7. на расходные детали и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.);
8.11.8. на не парно замененные детали ходовой части автомобиля (пружины, амортизаторы, стойки стабилизатора);
8.11.9. на амортизаторы, замененные в количестве менее 2 штук на одну ось автомобиля и без замены защитных комплектов (отбойник плюс пыльник) и установочного комплекта (верхняя опора стойки Макферсон);
8.11.10. на дефекты, неисправности или коррозия запасных частей, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений;
8.11.11. на электрические запасные части, относящиеся к категории неоригинальные, за исключением товаров отдельных производителей, указанных в настоящем Положении;
8.11.12. если Товар неоригинальной категории отличается цветом, химическим составом материала или имеет несущественные технологические отличия от аналогичного Товара оригинальной категории, но при этом Товар является Товаром надлежащего качества.
8.11.13. если повреждены какие-либо защитные знаки фирмы-производителя или фирмы-Продавца: стикеры, наклейки, голограммы, пломбы и др.
8.11.14. если серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне.
8.11.15. если изделия подверглись ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности.
8.11.16. если дефекты вызваны изменениями вследствие применения Товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного Товара, указанной в руководстве по эксплуатации.
8.11.17. если изделие повреждено или вышло из строя в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные технические условия Покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки.
8.11.18. если оборудование повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от Продавца.
8.11.19. если изделие имеет выраженные механические и/или электрические повреждения, полученные в результате каких-либо действий Покупателя либо сторонних лиц.
8.11.20. если возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных.
8.11.21. дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации.
8.11.22. если возникли повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей, несоблюдением сроков технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия.
8.11.23. если представителем сервисной службы было замечено использование нештатных режимов или параметров работы оборудования или его компонентов (частот, напряжений и др.).
8.11.24. если оборудование было повреждено в результате использования некачественных и/или неисправных (в частности механически поврежденных) либо нестандартных сменных носителей.
8.12. Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии гарантийного талона, оформленного надлежащим образом, а также документов, подтверждающих приобретение Товара у Продавца.
8.13. При покупке технически сложного Товара Покупатель обязан произвести сборку, установку и подключение в соответствии с требованиями стандартов или технической документацией, прилагаемой к Товару (технический паспорт, инструкция по эксплуатации).
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
9.1.Предоставление информации Покупателем:
9.1.1.при регистрации в Интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: адрес электронной почты, номер телефона, вариант пароля для доступа к Интернет-магазину.
9.1.2.личные сведения можно изменить, обновить или удалить в любое время в разделе Личный кабинет
9.2.Продавец использует полученную от Покупателя информацию:
9.2.1.для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;
9.2.2.для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
9.2.3.для оценки и анализа работы Интернет-магазина;
9.3.Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это Покупателя, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в Интернет-магазине. Сообщения могут быть переданы по электронной почте или посредством смс.
9.4.Разглашение информации, полученной Продавцом:
9.4.1.Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
9.4.2.не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
9.5.В целях получения и исследования статистических данных об объемах продаж и качестве услуг, изучения конъюнктуры рынка, постоянного совершенствования уровня предоставляемых услуг, продвижения товаров и услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем, Продавец вправе собирать, систематизировать, анализировать, использовать, обрабатывать и хранить персональные данные о Покупателе путем ведения баз данных автоматизированным, механическим, ручным способами, а Покупатель подтверждает свое согласие на предоставление Продавцу своих персональных данных, а именно: информация о приобретаемых товарах и услугах, персональные данные покупателя, которые стали известными или станут известными Продавцу в ходе исполнения договора купли-продажи.
9.6.Продавец гарантирует Покупателю обработку и использование информации о Покупателе (персональных данных) в соответствии с законодательством РФ о персональных данных.
9.7.Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
9.8.Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.9.Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
10. ПРОЧИИ УСЛОВИЯ
10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
10.2. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
10.3. В случае возникновения положительных отзывов и претензий со стороны Покупателя он вправе обратиться к Продавцу по указанным на сайте телефонам и e-mail.
10.4. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.5. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
10.6. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.7. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте Продавца, являются интеллектуальной собственностью Продавца и/или его контрагентов.
10.8. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению.
10.9. На сайте Продавца имеются ссылки, позволяющие перейти на другие сайты. Продавец не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства для посетителей своего сайта.